parian
parian
parian
parian
award-rascally
award-rascally
award-rascally
award-rascally

Ajatakse kärbseid pähe

Kirjutas just üks töötaja ja kurtis, et tal üks programm on aeglane ja programmi toest on öeldud talle, et “teie kasutate operatsioonisüsteemi, mis pole toetatud” 😯 wtf…  Ja mainitud oli “Windows Professional 2002”. Mina võtsin siis kätte ja kirjutasin töötajale, et see tugiteenuse spetsialist on ajanud udu ja arvutis on programmi nõuetele vastav operatsioonisüsteem (Windows XP Professional SP3). Minule tüüpiliselt (enamasti alati kontrollin kõik vähemalt 2 korda üle) ma kontrollisin oma väiteid ja vaatasin SCCMist järgi, kas ikka on XP, kuigi midagi muud ei saa olla. Ja kirjutasin siis ka sinna tugiteenusesse… ja sain ka juba vastuse (kiired poisid, muidu oota vastust ikka nädalaid, kui üldse), kus vabandati ette ja taha segaduse tekitamise pärast. Nemad olid mõelnud eksitusena Windows 2000 mitte XP-d.

Sai inglise keelt harjutatud, mis pole minu tugevaim külg kahjuks. Pole praktikat. Suhtleks igapäevaselt natukenegi inglise keeles aga kus sa sellega. Ja mis praktika see on, kui netist mõnele probleemile lahendust otsid. Tõlgid ju ikka enamasti lennult, mitte ei räägi kellegagi… 😐

Kas arvutustehnikal on hing?

Selline küsimus tekib aeg-ajalt sest on tunne nagu arvutustehnika elaks. Näiteks helistab töötaja ja kurdab, et tal arvuti ei tööta. Lähed kohapeale asja uurima ja selgub, et tõesti ei tööta. Toon arvuti oma töökohale, et viga diagnoosida ja esimesel korral läheb kohe tööle 😐 Kas arvuti hakkas “kartma” ja otsustas tööle hakata? Või “loksus” midagi sees paika? Samas lahendab mõnikord probleemi see, kui arvuti vooluvõrgust täielikult välja võtta ja siis mõne minuti pärast tagasi ühendada. Mitmeid kordi mittetöötavaid klavereid ja hiiri niimoodi tööle saanud.

Mõnikord on ka nii, et töötaja ei saa mingit operatsiooni teostada, näiteks printida. Kui kohapeale lähen, õnnestub kõik. Kas tegi töötaja enne midagi valesti või tõesti otsustavad asjad iseenesest paika minna? Ei tea. Aga selliseid olukordi on ja siis jääb üle ainult kukalt kratsida…

Või on see kõik seletatav millegi muuga?